ข้อตกลงการใช้งาน (Terms of Service)

ปรับปรุงล่าสุด: 25 กรกฎาคม 2026 — มีผลบังคับใช้ทันทีสำหรับผู้ใช้งานทุกคน

1. ขอบเขตการให้บริการและโมเดลการทำงาน (Marketplace & Non-Custodial Model)

DNDHubTH เป็นสื่อกลางทางเทคโนโลยีสำหรับการค้นหาและจัดตารางเวลาการเล่นเกม Tabletop RPG ออนไลน์เท่านั้น แพลตฟอร์มไม่ได้เป็นนายจ้าง ตัวแทน หุ้นส่วน หรือผู้ควบคุมพฤติกรรมของ Game Master (GM) หรือผู้เล่นเงินค่าตั๋วเข้าร่วมเซสชันทั้งหมดจะโอนตรงจากผู้เล่นไปยังบัญชีของ GM โดยตรงโดยไม่ผ่านแพลตฟอร์มแพลตฟอร์มรับชำระเฉพาะค่าบริการระบบซอฟต์แวร์ (Platform Fee) จาก GM หลังจบกิจกรรมเท่านั้น

2. การปลดภาระความรับผิดชอบและการสละสิทธิ์เรียกร้องทางกฎหมาย (Full Indemnification & Hold Harmless)

ผู้ใช้งาน (ทั้งผู้เล่นและ GM) ตกลงและยินยอมสละสิทธิ์เรียกร้อง ปลดภาระความรับผิดชอบ 100% และตกลงจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหายเต็มจำนวนให้แก่ DNDHubTH, ผู้พัฒนา, และผู้ดูแลระบบ จากการฟ้องร้อง ข้อพิพาท การกระทำละเมิด การคุกคาม หรือการกระทำผิดกฎหมายใดๆ ที่เกิดจากพฤติกรรมส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน การติดต่อสื่อสารนอกระบบ การทักแชตส่วนตัว หรือข้อตกลงส่วนตัวระหว่างผู้เล่นและ GM

3. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและการปฏิเสธความรับผิด (WotC Fan Content Policy & OGL)

DNDHubTH เป็นแพลตฟอร์มอิสระ ไม่ได้มีความเกี่ยวข้อง ได้รับการรับรอง หรือเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการกับ Wizards of the Coast LLC เครื่องหมายการค้า Dungeons & Dragons, D&D และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นสิทธิของ Wizards of the Coast LLC เนื้อหาเกี่ยวกับ D&D ทั้งหมดใช้งานภายใต้นโยบาย Wizards of the Coast Fan Content Policy และ Open Game License (OGL / CC-BY-4.0) ผู้ใช้งานและ GM ต้องไม่แจกจ่าย สตรีม หรือใช้เนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

4. นโยบายคุ้มครองเยาวชนและการจัดระดับเนื้อหา (Minor Protection & Content Ratings)

ผู้สมัครใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายก่อนการลงทะเบียนและเข้าร่วมเซสชัน GM มีหน้าที่ต้องระบุระดับเนื้อหา (Content Rating / Warnings เช่น G, PG-13, 18+) บนโต๊ะเล่นอย่างชัดเจนห้ามมิให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าร่วมเซสชันที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ (NSFW/18+) โดยเด็ดขาด

5. นโยบายต่อต้านการคุกคาม การล่อลวง และการทักส่วนตัว (Zero-Tolerance Anti-Grooming & Harassment)

DNDHubTH มีนโยบาย Zero-Tolerance (ไม่ยินยอมให้เกิดขึ้นโดยเด็ดขาด) ต่อพฤติกรรมต่อไปนี้:

การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็กและเยาวชน (Child Sexual Exploitation & Abuse)
การล่อลวงหรือการสร้างความสนิทสนมเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ (Grooming)
การคุกคามทางเพศ (Sexual Harassment) การสตอล์กกิ้ง หรือการทักข้อความส่วนตัว (DM) เพื่อวัตถุประสงค์ไม่เหมาะสม
การหลอกลวง การข่มขู่ หรือการชวนผู้เล่นออกนอกระบบเพื่อกระทำความผิด

บทลงโทษและการดำเนินคดี: หากพบผู้กระทำผิด ระบบจะทำการระงับบัญชีถาวร (Permanent Ban) และส่งมอบหลักฐาน (IP Log, บันทึกการเชื่อมต่อ, บัญชี PromptPay) ให้แก่ กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.)และเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อดำเนินคดีอาญาจนถึงที่สุด

6. ข้อห้ามการใช้เพื่อการพนันและการเสี่ยงโชค (Strict Anti-Gambling Prohibition)

แพลตฟอร์มให้บริการเพื่อการสันทนาการและการเล่นเกมสวมบทบาท (Roleplay) เท่านั้นห้ามมิให้ผู้ใช้งานหรือ GM นำระบบไปใช้เพื่อการเล่นการพนัน วางเดิมพันเงินรางวัล หรือการแข่งขันเอาทรัพย์สินโดยเด็ดขาดการทอยลูกเต๋าภายในเกมเป็นไปเพื่อกลไกการเล่าเรื่องเท่านั้น หากพบการนำไปใช้เกี่ยวกับการพนันจะถูกแบนบัญชีถาวรทันที

7. การจัดเก็บข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ (Log Retention Compliance)

เพื่อปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และแก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560 มาตรา 26 ระบบจะทำการจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Connection Logs, IP Address, Port, Timestamp) ย้อนหลังเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 90 วัน เพื่อพร้อมส่งมอบให้แก่เจ้าพนักงานตามกฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย

8. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. PDPA (PDPA Privacy Rights)

แพลตฟอร์มยึดหลัก Privacy-by-Design (ไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวเกินความจำเป็น)และไม่มีการจัดเก็บเลขบัตรประชาชนในรูปแบบข้อความเปิด (Plaintext) ในฐานข้อมูล ผู้ใช้งานมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการขอถอนความยินยอม ขอเข้าถึง หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว (Right to Erasure) โดยระบบจะทำการลบข้อมูลโปรไฟล์และทำให้เป็นนิรนาม (Anonymized) ยกเว้นข้อมูลประวัติการชำระเงินที่จำเป็นต้องจัดเก็บย้อนหลัง 5 ปีตามประมวลรัษฎากร

9. นโยบายการยกเลิกและการจัดการข้อพิพาทเงินคืน (Session Cancellations & Refund Dispute Terms)

เนื่องจากแพลตฟอร์มเป็นสื่อกลางทางเทคโนโลยี และเงินค่าตั๋วโอนตรงเข้าบัญชีของ GM โดยไม่ผ่านแพลตฟอร์ม หาก GM มีการยกเลิกเซสชัน หรือเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับเงินคืน ผู้เล่นตกลงเรียกร้องจาก GM โดยตรง หาก GM มีเจตนาฉ้อโกงหรือละทิ้งโต๊ะ ผู้เล่นสามารถกดปุ่ม "🚩 รายงาน"เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ ดำเนินการระงับบัญชีถาวร และประสานงานส่งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินคดีได้

10. ข้อห้ามการบิดเบือนข้อมูลตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ มาตรา 14 (Computer Crime Act Sec 14 Compliance)

ห้ามผู้ใช้งานและ GM นำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จ ข้อมูลที่สร้างความเสียหายต่อบุคคลอื่น เนื้อหาหมิ่นประมาท หรือลิงก์ที่เป็นอันตรายเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนมีโทษตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ มาตรา 14 และระบบจะทำการระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

11. การเก็บรักษาข้อมูลทางบัญชีและภาษีอากร (Tax & Accounting Records Retention)

การชำระค่าบริการระบบ (Platform Fee) ของ GM จะถูกบันทึกประวัติไว้ในระบบเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี เพื่อให้สอดคล้องกับประมวลรัษฎากรและข้อบังคับของกรมสรรพากรแห่งประเทศไทย

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล (Governing Law & Jurisdiction)

ข้อตกลงการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย หากเกิดข้อพิพาททางกฎหมายใดๆ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานครเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว

13. ข้อห้ามการแจ้งรายงานเท็จและการกลั่นแกล้งโดยทุจริต (Anti-False Reporting & Bad-Faith Complaints)

การสร้างเรื่องเท็จ การแจ้งรายงานอันเป็นเท็จ (False Report) การกลั่นแกล้งจ้องจับผิดโดยทุจริต หรือการใช้ระบบรายงานเพื่อดิสเครดิต GM ผู้เล่น หรือแพลตฟอร์ม ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงขั้นร้ายแรง ผู้กระทำความผิดจะถูกระงับบัญชีถาวร (Permanent Ban) ทันที และยินยอมให้แพลตฟอร์มหรือผู้เสียหายฟ้องร้องดำเนินคดีอาญาและแพ่งในข้อหาแจ้งความเท็จ หมิ่นประมาทด้วยการโฆษณา (ประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 326-328) และ พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ มาตรา 14(1)

14. สิทธิ์เด็ดขาดในการปฏิเสธการให้บริการและการจัดการบัญชี (Absolute Right to Refuse Service & Discretionary Control)

เพื่อรักษาบรรยากาศที่ดีของชุมชน DNDHubTH ขอสงวนสิทธิ์เด็ดขาดแต่เพียงผู้เดียว (Absolute Right) ในการปฏิเสธการให้บริการ ระงับ ระงับชั่วคราว หรือลบบัญชีผู้ใช้งานใดๆ ที่มีพฤติกรรมเป็นพิษ (Toxic Behavior) ก่อกวน จ้องจับผิดกลั่นแกล้ง คุกคามสร้างความแตกแยก หรือกระทำการที่เป็นปฏิปักษ์ต่อแพลตฟอร์มและชุมชน โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

15. ข้อห้ามการประจานสาธารณะและการข่มขู่ขู่เข็ญ (Anti-Public Smear & Extortion Prohibition)

ผู้ใช้งานตกลงว่าหากเกิดข้อพิพาทใดๆ ให้ดำเนินการระงับข้อพิพาทผ่านช่องทางติดต่อทางการของแพลตฟอร์มเท่านั้นห้ามมิให้นำข้อพิพาทส่วนตัว เรื่องร้องเรียนอันเป็นเท็จ หรือข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ไปโพสต์ประจาน สตรีมมิ่ง หรือสร้างกระแสบนโซเชียลมีเดีย เว็บบอร์ด หรือ Discord ภายนอกเพื่อข่มขู่หรือเรียกร้องผลประโยชน์โดยเด็ดขาดการฝ่าฝืนจะถูกระงับบัญชีถาวรทันที และแพลตฟอร์มจะดำเนินคดีเรียกค่าเสียหายทางแพ่งและอาญาจนถึงที่สุด

16. การจำกัดความรับผิดต่อสไตล์การเล่นและรสนิยมส่วนบุคคล (Subjective Gameplay Disclaimer)

การเล่นเกม Tabletop RPG เป็นเรื่องของจินตนาการและสไตล์การเล่าเรื่องส่วนบุคคล แพลตฟอร์มไม่รับพิจารณาข้อร้องเรียนที่เป็นเรื่องรสนิยมส่วนตัว ความไม่พึงพอใจต่อสไตล์การรันเกมของ GM หรือข้อขัดแย้งเชิงกติกาในเกมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายหรือข้อตกลงบริการ

17. การปฏิเสธความรับผิดจากระบบขัดข้องทางเทคนิคและการหลุดของอินเทอร์เน็ต (Technical Outage & Disconnection Disclaimer)

แพลตฟอร์มและ GM ไม่รับผิดชอบต่อเหตุขัดข้องทางเทคนิค สัญญาณอินเทอร์เน็ตฝั่งผู้เล่นหลุด กระแสไฟฟ้าขัดข้อง ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ภายนอก (เช่น Discord, Foundry VTT, Owlbear Rodeo, Cloudflare) หรือเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นไม่ถือเป็นการละเมิดสัญญา และไม่อาจนำมาเป็นเหตุเรียกร้องค่าเสียหายหรือการชดเชยใดๆ จากแพลตฟอร์มได้

18. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้และลิขสิทธิ์สื่อ (User Generated Content & Copyright Indemnification)

ผู้ใช้งานและ GM เป็นผู้รับผิดชอบทางกฎหมายแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อความ รูปภาพ อวตาร แผนที่ หรือไฟล์สื่อที่นำมาใช้หรืออัปโหลดบนแพลตฟอร์ม หากมีการละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น แพลตฟอร์มจะดำเนินการลบเนื้อหาออกทันทีตามมาตรการ Notice-and-Takedown และผู้ใช้งานตกลงจะรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายทั้งหมดที่เกิดขึ้นแทนแพลตฟอร์มเต็มจำนวน

19. นโยบายการมาสาย การขาดเซสชัน และการไม่เข้าร่วมของผู้เล่น (Player Absence, Tardiness & Non-Attendance Policy)

ผู้เล่นมีหน้าที่ต้องเข้าเล่นให้ตรงตามวันและเวลาที่นัดหมาย หากผู้เล่นไม่มาเข้าร่วมเซสชันตามกำหนด มาสายจนกระทบการเล่น หรือติดภารกิจส่วนตัว ผู้เล่นตกลงและยินยอมสละสิทธิ์การเรียกร้องเงินคืน (No Refund) หรือการเรียกร้องการชดเชยใดๆ จาก GM หรือแพลตฟอร์มทุกกรณี

20. กระบวนการเจรจาระงับข้อพิพาทก่อนดำเนินคดี (Mandatory Informal Dispute Resolution Period)

ก่อนที่ผู้ใช้งานจะเริ่มต้นกระบวนการทางกฎหมาย ฟ้องร้อง หรือยื่นคำร้องต่อหน่วยงานใดๆ ผู้ใช้งานตกลงที่จะต้องแจ้งรายละเอียดข้อพิพาทและยื่นคำร้องเข้าสู่กระบวนการเจรจาระงับข้อพิพาทอย่างสุจริตผ่านช่องทางติดต่อทางการของแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน เพื่อเปิดโอกาสให้มีการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

21. การแยกส่วนของข้อตกลงและความสมบูรณ์ของสัญญา (Severability & Entire Agreement)

หากข้อตกลงหรือเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ถูกศาลหรือหน่วยงานที่มีเขตอำนาจตัดสินให้เป็นโมฆะ ขัดต่อกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ให้ข้อตกลงส่วนที่เหลือทั้งหมดคงมีผลบังคับใช้สมบูรณ์และเป็นแยกส่วนจากกันโดยไม่ได้รับผลกระทบใดๆ