นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุด: 25 กรกฎาคม 2026 — สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บและการรักษาความปลอดภัย

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ อีเมล, ชื่อแสดงผล (Display Name), บทบาทผู้ใช้งาน, ประวัติการจองเซสชัน และข้อมูล PromptPay (เฉพาะ GM ที่ยินยอมระบุเพื่อรับเงินค่าตั๋ว) รหัสผ่านถูกจัดเก็บด้วยกระบวนการเข้ารหัสผ่าน Cryptographic Hash ที่ปลอดภัย

2. การส่งมอบข้อมูลให้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจในกรณีคุกคาม/อาชญากรรม

เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้และเยาวชน ในกรณีที่มีการรายงานการล่อลวง (Grooming) การคุกคามทางเพศ หรืออาชญากรรมทางเทคโนโลยี แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการส่งมอบข้อมูล Log การเข้าใช้งาน, IP Address, อีเมล และประวัติที่เกี่ยวข้องให้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามคำร้องขอทางกฎหมาย

3. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)

ผู้ใช้งานมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอถอนความยินยอม หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล สามารถส่งคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ทางอีเมลของระบบ ทีมงานจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามภายใน 30 วัน